Política de reembolso

Atualizado em 08/05/2024

Caso deseje cancelar uma compra a qualquer momento ou devolver um pedido em até 7 dias corridos após a entrega, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra:

Boleto e PIX: Após fornecer seus dados bancários, o reembolso será creditado em sua conta bancária em até 5 dias úteis.

Cartão de crédito: O valor será estornado diretamente em sua fatura. A administradora do cartão é notificada imediatamente e o estorno pode ocorrer em 1 a 2 faturas, dependendo da data de vencimento da fatura e da data da solicitação do estorno.

É importante ressaltar que o reembolso é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor.

Se surgirem dúvidas, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento. A equipe da Moviny está aqui para ajudá-lo.

Qualquer dúvida, estamos à disposição nos nossos canais de atendimento!

E-mail: suporte@moviny.com
Horário de Atendimento: Segunda à Sexta, das 08h às 17h.

Frete Grátis Para Todo o Brasil

Envio gratuito, seguro e com código de rastreio. Economize tempo e dinheiro recebendo no conforto de sua casa.

Suporte Humanizado

Contamos com um time de especialistas para atender todas as suas solicitações da melhor forma possível.

Satisfação ou Reembolso

Caso não fique satisfeito(a) com a compra, você poderá solicitar o reembolso em até 7 dias após o recebimento.

Compra Segura

Este site possui certificado SSL e utiliza a mesma segurança e criptografia de dados dos maiores bancos.